La expresión “modelo de negocios” (MdN) tiene varios significados. Se entiende como el arreglo de competencias, recursos, alianzas y procesos clave que determinan los servicios y productos de valor para segmentos de usuarios claramente definidos, a los cuales se llega mediante canales y relaciones claras y como resultado se generan flujos de ingresos y de gastos claramente identificables. También se puede visualizar como un mapa[…]
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